રિઝર્વ બેંક ઓફ ઈન્ડિયાને બેંકો તરફથી ઘણી ફરિયાદો મળી રહી હતી. આવી સ્થિતિમાં, બેંકોને કહેવામાં આવ્યું હતું કે તેમની વિરુદ્ધ ઘણી ફરિયાદો મળી રહી છે અને એવા કિસ્સાઓ પ્રકાશમાં આવ્યા છે જેમાં લોકોને આપવામાં આવેલી લોન પર નિર્ધારિત મર્યાદા કરતાં વધુ વ્યાજ વસૂલવામાં આવ્યું છે. આ કારણે, થોડા મહિનાઓ પહેલા રિઝર્વ બેંક ઓફ ઈન્ડિયાએ બેંકો અને NBFC ને ગ્રાહકો પાસેથી વધારાના વ્યાજ દર ન લેવા જણાવ્યું હતું.ચાલો જાણીએ આવી 4 રીતો જેમાં બેંકો તમારી પાસેથી વધારાનું વ્યાજ વસૂલતી હતી.
ઘણી બેંકો તેમની મંજૂરીની તારીખથી તેમના ગ્રાહકોને આપવામાં આવેલી લોન પર વ્યાજ વસૂલવાનું શરૂ કરે છે. બેંકોએ લોનની રકમ લોકોના ખાતામાં પહોંચે તે દિવસથી વ્યાજ વસૂલવું જોઈએ. તમે વિચારતા હશો કે 7-10 દિવસનું વધારાનું વ્યાજ વસૂલવામાં આવે તો શું ફરક પડે છે, પરંતુ જ્યારે બેંક હજારો-લાખો લોકો સાથે આવું કામ કરે છે ત્યારે તે ઘણી કમાણી કરે છે. આ જ કારણ છે કે RBIએ બેંકોને ફટકાર લગાવી છે.
આવું જ કંઈક ચેક દ્વારા લોન આપવાના કિસ્સામાં જોવા મળ્યું. એવું જાણવા મળ્યું છે કે બેંકો ચેકની તારીખથી વ્યાજ વસૂલવાનું શરૂ કરે છે. જો કે, ઘણા દિવસો પછી ચેક ગ્રાહકોને સોંપવામાં આવે છે. આવા કિસ્સાઓમાં, બેંકે ચેક સોંપવાની તારીખથી વ્યાજ વસૂલવું જોઈએ. આના પર પણ રિઝર્વ બેંક દ્વારા ઘણી બેંકો અને NBFC ને ઠપકો આપવામાં આવ્યો છે.
એક મહિના દરમિયાન લોન આપવા અથવા ચુકવણી કરવાના કિસ્સામાં, કેટલીક બેંકો આખા મહિના માટે વ્યાજ દર વસૂલતી હતી. આવા કિસ્સામાં, બેંકોએ શું કરવું જોઈએ કે તેઓએ મહિનાના તે દિવસો માટે જ વ્યાજ વસૂલવું જોઈએ જેના માટે લોન બાકી છે અને આખા મહિના માટે નહીં.
કેટલાક કિસ્સાઓમાં, એવું પણ જોવા મળ્યું હતું કે બેંકો એક અથવા વધુ હપ્તાઓ અગાઉથી વસૂલતી હતી, પરંતુ લોનની સંપૂર્ણ રકમ પર વ્યાજની ગણતરી કરી રહી હતી. આ બધું જોઈને આરબીઆઈએ કહ્યું કે વ્યાજ વસૂલવાની આવી બિન-માનક પ્રથાઓ, જે ગ્રાહકો સાથે વ્યવહાર કરતી વખતે નિષ્પક્ષતા અને પારદર્શિતાની ભાવનાને અનુરૂપ નથી, તે “ગંભીર ચિંતા”નું કારણ છે.