ગૂગલે યુકેમાં એક દંપતી સામે 15 વર્ષની કાનૂની લડાઈ હારી છે અને તેની શોપિંગ કમ્પેરિઝન સર્વિસના માર્કેટ વર્ચસ્વનો દુરુપયોગ કરવા બદલ તેને 2.4 બિલિયન પાઉન્ડ (આશરે રૂ. 26,172 કરોડ) દંડ ચૂકવવાનો આદેશ આપવામાં આવ્યો છે. ગૂગલે આ નિર્ણય પર નિરાશા વ્યક્ત કરી છે. એક મીડિયા અહેવાલ અનુસાર, કપલ શિવાન રાફ અને એડમે કહ્યું કે તેમની કિંમત સરખામણી વેબસાઇટ ‘ફાઉન્ડમ’ને ગૂગલના સ્પામ ફિલ્ટરને કારણે સર્ચ પેનલ્ટીનો સામનો કરવો પડ્યો. જ્યારે તેણે 2006 માં તેનું સ્ટાર્ટઅપ શરૂ કર્યું, ત્યારે તેણે ગ્રાહકો પાસેથી ઉત્પાદનોની કિંમતોની તુલના કરવા માટે ચાર્જ વસૂલ્યો, પરંતુ વેબસાઇટ શરૂ થતાંની સાથે જ તે સર્ચ રેન્કિંગમાં ખૂબ જ નીચે ધકેલાઈ ગઈ. એડમે કહ્યું કે તેણે તેની વેબસાઈટની રેન્કિંગ નીચે આવી ગઈ હતી. શિવૌને કહ્યું કે શરૂઆતમાં તેને લાગ્યું કે આ એક ભૂલ છે. તેણે ગૂગલને તેના પ્રતિબંધો હટાવવા માટે ઘણી વખત વિનંતી પણ કરી હતી, પરંતુ 2 વર્ષથી વધુ સમય પછી પણ તેને કંપની તરફથી કોઈ પ્રતિસાદ મળ્યો નથી. પોતાની સમસ્યા સમજાવતા તેમણે કહ્યું કે ટ્રાફિક વગર ધંધો ચલાવવો મુશ્કેલ છે. દંપતીને 2008 ના અંત સુધીમાં શંકા થવા લાગી, જ્યારે ક્રિસમસના થોડા અઠવાડિયા પહેલા, તેમને એક મેસેજ મળ્યો કે તેમની સાઇટ અચાનક લોડ થવામાં ઘણો સમય લઈ રહી છે. તેઓએ પહેલા વિચાર્યું કે આ એક સાયબર એટેક છે, પરંતુ વાસ્તવમાં ઘટના કઈક અલગ જ હતી.