જો કોઈ તમારી સાથે સાયબર ક્રાઈમ કરવાનો પ્રયાસ કરી રહ્યું છે અથવા નાણાકીય છેતરપિંડી કરવાના ઈરાદાથી તમને કોલ કે મેસેજ કરી રહ્યું છે, તો તરત જ સંચાર સાથી પોર્ટલ પર તે નંબરની જાણ કરો. ટેલિકોમ વિભાગ આવી દરેક ફરિયાદને ગંભીરતાથી લઈ રહ્યું છે અને તે નંબરને તાત્કાલિક અસરથી બ્લોક કરવામાં આવી રહ્યો છે.મંગળવારે, એક ગ્રાહકે X પર SMS દ્વારા તેમની સાથે નાણાકીય છેતરપિંડી કરવાના પ્રયાસ અંગે ટેલિકોમ વિભાગને ફરિયાદ કરી.
જે નંબર પરથી એસએમએસ મોકલવામાં આવ્યા હતા તેની સાથે વિભાગે તેની સાથે જોડાયેલા 20 અન્ય નંબર અને હેન્ડસેટને પણ બ્લોક કરી દીધા છે, વિભાગના જણાવ્યા અનુસાર આ વર્ષે 30 એપ્રિલ સુધી સાયબર ક્રાઈમ અને નાણાકીય છેતરપિંડી સાથે સંકળાયેલા 1.58 લાખ મોબાઈલ ફોન નોંધાયા હતા. સંચાર સાથી પોર્ટલને બ્લોક કરી દેવામાં આવ્યું છે. તે જ સમયે, 30.14 લાખ મોબાઈલ કનેક્શન જે કોઈ અન્યના નામે ચાલતા હતા તે કાપી નાખવામાં આવ્યા છે.
સંચાર સાથી પોર્ટલ પર જઈને ગ્રાહક જાણી શકે છે કે તેના નામે કેટલા સિમ ઉપયોગમાં છે. જો તેની જાણ વગર સિમનો ઉપયોગ કરવામાં આવે છે, તો પોર્ટલ પર ગ્રાહકની ફરિયાદ પર, તે સિમ બ્લોક કરવામાં આવે છે, વિભાગના જણાવ્યા અનુસાર, સાયબર ક્રાઇમ અને નાણાકીય છેતરપિંડી રોકવા માટે, 52 સંસ્થાઓને બ્લેકલિસ્ટ કરવામાં આવી છે જેનો ઉપયોગ તેણી મોકલવા માટે કરે છે. એસએમએસ દ્વારા સંદેશા મોકલવા માટે બનાવેલા 700 ટેમ્પ્લેટને પણ નિષ્ક્રિય કરવામાં આવ્યા છે, વિભાગના જણાવ્યા અનુસાર, આ વર્ષે 30 એપ્રિલ સુધી ચોરાયેલા અથવા ખોવાઈ ગયેલા 8.71 લાખ મોબાઈલ ફોન બ્લોક કરવામાં આવ્યા છે. સંચાર સાથીની મદદથી ચોરેલા મોબાઈલ ફોનને ટ્રેસ કરવાનું સરળ બની રહ્યું છે અને 1,25,991 મોબાઈલ ફોન ગ્રાહકોને પરત કરવામાં આવ્યા છે.